Tras años de trabajo entre la ONG Innovacien y  Ceduc UCN, ambas instituciones renovaron su alianza, está vez a través de un nuevo proyecto financiado por CORFO, que busca la promoción de productos y servicios innovadores para impulsar el turismo en la región Coquimbo, fuertemente afectado por la pandemia del Covid y que, además, salvo por los meses de verano, no cuenta con una fuerte demanda.

Felipe Vicencio Poblete, director del proyecto “Desarrollo de productos y servicios innovadores para el sector turismo de la región de Coquimbo”, explica que la iniciativa tiene como objetivo general desarrollar nuevos productos y servicios turísticos, “que permitan a la Región de Coquimbo ampliar y fortalecer su oferta para enfrentar la estacionalidad y la recuperación del sector post pandemia”.

Por lo mismo, hoy se encuentra liderando un equipo que ha tenido por misión este tiempo el identificar recursos, infraestructuras y atractivos turísticos existentes en la región, junto con realizar un diagnóstico con los antecedentes de la etapa de identificación, estableciendo un FODA regional.

Además, y junto a la ONG Innovacien, buscan implementar un programa de formación y capacitación en materias de innovación, emprendimiento y hospitality para el sector turismo, dónde el Director Ejecutivo de la ONG Innovacien, David Leal, realizará clases, junto a otros profesionales.

Diplomado.

El Diplomado en Innovación y Desarrollo de Experiencias Turísticas se impartirá desde el 03 de abril del presente año y hasta el 20 de junio de 2023.

Podrán acceder al mismo profesionales, técnicos y personas con experiencia en el sector, que deseen especializarse en el ámbito turístico y desarrollar habilidades en las áreas de innovación, marketing, sustentabilidad, modelos de negocios y diseño de experiencias turísticas.

Al respecto Felipe Vicencio comenta que entre los objetivo está el “proporcionar herramientas para el desarrollo de estrategias innovadoras y sostenibles en el ámbito turístico, tomando en cuenta las tendencias actuales del mercado y las necesidades de los clientes. Además, fomentar la capacidad de análisis y toma de decisiones en el ámbito del marketing y la comunicación turística, así como en la gestión ambiental y el turismo sostenible”.

Por su parte David Leal comenta que entre los contenidos prácticos se enseñará “design thinking o, en este caso, estrategias de diseño centrado en los usuarios para la mejora de procesos de innovación a la industria del turismo.

Cabe destacar que además de estas acciones, durante la semana del 24 de abril se llevarán a cabo eventos sobre innovación en cada una de las provincias. Además un programa de capacitación para 90 personas de la región, ejecutado por Innovacien en Elqui y Limarí, y por Ceduc UCN, en Choapa.

Por último, la semana del 5 de junio se realizará la actividad de desafíos de innovación abierta en cada una de las provincias, mientras que desde abril y hasta noviembre de 2023 se realizará un acompañamiento en la implementación de iniciativas.